Т-платформы: отзывы сотрудников о работодателе
А
Абакан
Абу-Даби
Агидель
Агрыз
Адлер
Азов
Аксай
Актобе
Алапаевск
Алатырь
Алейск
Александров
Алексеевка (Белгородская область)
Алматы
Алупка
Алушта
Альметьевск
Амстердам
Анапа
Ангарск
Анталья
Апатиты
Апрелевка
Аргаяш
Арзамас
Армавир
Арсеньев
Артём
Архангельск
Асбест
Асино
Астрахань
Атырау
Ачинск
Ашхабад
Байконур
Баку
Балаково
Балахна
Балашиха
Балашов
Бали
Барнаул
Барыш
Батайск
Бахчисарай
Бежецк
Белгород
Белебей
Белогорск
Белорецк
Белоярский
Бердск
Березники
Берёзовский
Берлин
Берн
Бийск
Биробиджан
Бирск
Бишкек
Благовещенка
Благовещенск
Благодарный
Бобруйск
Богородск
Бодайбо
Бологое
Болхов
Бор
Борисоглебск
Боровск
Братск
Брест
Бронницы
Брянск
Бугульма
Бугуруслан
Будапешт
Буденновск
Бузулук
Бургас
Бутурлиновка
Буффало
Бухара
В
Варна
Варшава
Вахруши
Великие Луки
Великий Новгород
Великий Устюг
Верхнеуральск
Верхний Тагил
Верхний Уфалей
Верхняя Пышма
Верхняя Салда
Вильнюс
Вилючинск
Винница
Витебск
Вичуга
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгореченск
Волжский
Вологда
Володарск
Волоколамск
Волхов
Вольск
Воркута
Воронеж
Ворсма
Воткинск
Всеволожск
Выборг
Выкса
Вытегра
Вышний Волочек
Вяземский
Вязники
Вязьма
Вятские Поляны
Г
Гагарин
Гатчина
Геленджик
Георгиевск
Гётеборг
Глазов
Гомель
Горки Ленинские
Горно-Алтайск
Городец
Гороховец
Горячий Ключ
Грайворон
Гродно
Грозный
Грязи
Губкин
Губкинский
Гуково
Гулькевичи
Гусев
Гусь-Хрустальный
Гянджа
Д
Дальнереченск
Данков
Дедовск
Дербент
Десногорск
Дзержинск
Димитровград
Дмитров
Днепр (Днепропетровск)
Долгопрудный
Домодедово
Донецк
Донской
Дубна
Дудинка
Душанбе
Дюртюли
Е
Евпатория
Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елабуга
Елец
Еманжелинск
Енакиево
Ереван
Ессентуки
Ефремов
Ж
Железногорск
Железнодорожный
Жигулевск
Житомир
Жуковский
З
Забайкальск
Заволжье
Закаменск
Заозерск
Западная Двина
Заполярный
Запорожье
Зарайск
Заречный
Звенигород
Зеленоград
Зеленодольск
Зеленокумск
Златоуст
Знаменск
Зубова Поляна
И
Ивангород
Ивано-Франковск
Иваново
Ивантеевка
Ижевск
Иланский
Инза
Иннополис
Инта
Иркутск
Исилькуль
Искитим
Истра
Ишим
Ишимбай
Й
Йошкар-Ола
К
Кавалерово (Посёлок городского типа)
Казань
Калачинск
Калининград
Калиновка
Калтан
Калуга
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Каменское
Камень-на-Оби
Камышин
Кандалакша
Канск
Караганда
Карпинск
Карши
Касимов
Каспийск
Качканар
Кашира
Кемерово
Керчь
Киев
Кимры
Кингисепп
Кинель-Черкассы
Кинешма
Кириши
Киров
Кировск (Ленинградская область)
Киселёвск
Кисловодск
Кишинев
Клайпеда
Климовск
Клин
Клинцы
Кобрин
Ковров
Ковылкино
Когалым
Коломна
Колпино
Кольчугино
Коммунар
Комсомольск-на-Амуре
Конаково
Кондопога
Кондрово
Константиновск
Копейск
Кореновск
Коркино
Королёв
Коряжма
Костомукша
Кострома
Котельники
Котлас
Краков
Краматорск
Красногорск
Краснодар
Красное Село
Краснозаводск
Краснослободск
Красноуфимск
Красноярск
Красный Бор
Красный Сулин
Кривой Рог
Кропивницкий
Кропоткин
Крымск
Кстово
Кубинка
Кузнецк
Кулебаки
Кумертау
Курган
Курганинск
Курск
Кушва
Кызыл
Кыштым
Кяхта
Л
Лабинск
Лангепас
Лениногорск
Ленск
Лермонтов
Лесной
Ликино-Дулёво
Лимасол
Липецк
Лиски
Лихославль
Лобня
Лодейное Поле
Лондон
Лосино-Петровский
Луга
Луганск
Луховицы
Лыткарино
Львов
Любек
Люберцы
Любляна
Людиново
Лянтор
М
Магадан
Магнитогорск
Майкоп
Малаховка
Малоярославец
Мамадыш
Мариуполь
Маркс
Махачкала
Мегион
Межвежьегорск
Междуреченск
Мелитополь
Мерсин
Миасс
Миллерово
Минеральные Воды
Минск
Минусинск
Мирный
Михайловка
Мичуринск
Могилёв
Мозырь
Молодечно
Монреаль
Москва
Московская Область
Муезерский
Муравленко
Мурманск
Муром
Мытищи
Мюнхен
Н
Набережные Челны
Навашино
Надым
Назарово
Нальчик
Наро-Фоминск
Нахабино
Находка
Невинномысск
Немиров
Нерюнгри
Нефтекамск
Нефтекумск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Николаев
Никосия
Новоалександровск
Нововоронеж
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомичуринск
Новомосковск
Новополоцк
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новый Оскол
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Нур-Султан
Нурлат
Нью-Йорк
Нюрнберг
Нягань
Нязепетровск
О
Обнинск
Обухово
Одесса
Одинцово
Озёрный
Озерск
Октябрьский
Омск
Онега
Опочка
Орел
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Орша
Островец
Оха
П
Павлово
Павловск
Павловский Посад
Певек
Пенза
Первоуральск
Переславль-Залесский
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск
Петропавловск-Камчатский
Печора
Печоры
Питкяранта
Пласт
Подольск
Подпорожье
Покачи
Покров
Полысаево
Полярный
Поронайск
Посёлок Афипский
Посёлок Ахтырский
Поселок Грибановка
Поселок Запрудня
Поселок Любучаны
Поселок Правдинский (Пушкинский район)
Поселок Раевский
Поселок Сабетта
Поселок Таксимо
Похвистнево
Приозерск
Прокопьевск
Промышленная (Посёлок городского типа)
Протвино
Прохладный
Псков
Пугачев
Пушкин
Пушкино
Пущино
Пыть-Ях
Пятигорск
Р
Райчихинск
Раменское
Ревда
Реутов
Речица
Ржев
Рига
Родники
Родос
Рославль
Россошь
Ростов-на-Дону
Ртищево
Рубцовск
Рудный
Руза
Рыбинск
Рыбница
Рязань
С
Салават
Салехард
Сальск
Самара
Самарканд
Санкт-Петербург
Саранск
Сарапул
Саратов
Саров
Саяногорск
Светловодск
Светлогорск
Свободный
Севастополь
Северобайкальск
Северодвинск
Северодонецк
Североуральск
Северск
Сегежа
Село Дубовское (Ростовская область)
Село Кожевниково (Томская область)
Село Шипуново
Селятино
Семёнов
Сергач
Сергиев Посад
Серов
Серпухов
Сибай
Симферополь
Скопин
Славгород
Славянск-на-Кубани
Сланцы
Слуцк
Смоленск
Сморгонь
Снежинск
Советск
Советская Гавань
Соликамск
Солнечногорск
Сосновый Бор
Сочи
Среднеуральск
Ставрополь
Станица Брюховецкая
Станица Гиагинская
Станица Динская
Станица Ильская
Станица Ленинградская
Станица Северская
Станица Холмская
Староминская
Старый Оскол
Стерлитамак
Стокгольм
Стрежевой
Струнино
Ступино
Суджа
Суздаль
Сумы
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Сысерть
Т
Таганрог
Талдом
Тамань
Тамбов
Ташкент
Таштагол
Тбилиси
Тверь
Темрюк
Тикси
Тимашевск
Тирасполь
Тихвин
Тихорецк
Тобольск
Тольятти
Томилино
Томск
Топки
Тосно
Троицк
Туапсе
Туймазы
Тула
Тында
Тюмень
У
Ува (поселок)
Удомля
Узловая
Улан-Удэ
Ульяновск
Урай
Уральск
Урюпинск
Усинск
Уссурийск
Усть-Илимск
Усть-Кут
Усть-Лабинск
Уфа
Ухта
Учалы
Ф
Фалькензе
Фано
Феодосия
Фрязино
Фряново
Фурманов
Х
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Харцызск
Харьков
Хасавюрт
Хельсинки
Херсон
Химки
Хмельницкий
Хотьково
Ц
Цюрих
Ч
Чайковский
Чапаевск
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкассы
Черкесск
Чернигов
Черновцы
Черногорск
Чернушка
Чехов
Чистополь
Чита
Чкаловск
Чугуев
Ш
Шадринск
Шанхай
Шарыпово
Шатура
Шахты
Шексна
Шимановск
Шимкент
Шлиссельбург
Шпангенберг
Шумерля
Шуя
Шяуляй
Щ
Щекино
Щелково
Щербинка
Э
Электросталь
Электроугли
Элиста
Энгельс
Ю
Югорск
Югра
Южно-Сахалинск
Южноуральск
Юрга
Юрьевец
Я
Якутск
Ялта
Ялуторовск
Янаул
Ярославль
Ярцево
Ясногорск
Яхрома
Т-платформы Россия — Отзывы сотрудников компании
2015-12-05 12:58 Никнейм: Александр, г. Москва
Прекрасный коллектив отличных и увлеченных свои делом профессионалов. Доброжелательное отношение начальства, понимающего необходимость реального, а не только показушного импортозамещения. Конкурентоспособные полностью белые зарплаты. Полноценный отпуск и оплата переработок по ТК. Когда были сокращения в связи с американскими адресными санкциями в отношении Компании, сокращенным честно выплатили то ли по 2, то ли по 3 оклада. Меня, к счастью, оставили, но я считаю, что с людьми поступили максимально…>> Некоторый бардак в управлении. Но сильно меньший, чем во многих других российских компаниях малого и среднего размера. Иногда (очень редко — 2 раза за 4 года) задерживают зарплату, но не по злому умыслу, а опять-таки из-за некоторого бардака в управлении (а иногда из-за внешних сил типа американских санкций) и, как следствие, кассового разрыва. В соцпакете сверх ТК только медстраховка. Очень медленно и плохо решаются внутриофисные хозяйственные вопросы (типа замены/ремонта светильников,…>>2014-12-08 13:17 Никнейм: Аноним, г. Москва
Осталось хорошее впечатление о тех.представителе (имя и должность не помню), который проводил собеседование. Есть надежда, что в компании есть толковые специалисты. HR пригласила на встречу. Придя на встречу оказалось, что нет свободных комнат для собеседования. Через 20 минут расположились в чьем-то кабинете. Досконально спрашивали о всех условиях текущей работы — зарплата, стоимость квартиры, бонусы при приеме на работу. После собеседования обещали сообщить о решении в течение двух недель. Ни слуху, ни духу. На электронную почту ответа нет. По звонку она меня «вспомнила» и спросила — что вы хотели? А, по поводу собеседования? Мы только вчера наняли…>>2014-11-12 20:17 Никнейм: Ольга, г. Москва
не успела оценить Впервые решила написать отзыв о компании, т.к. я сама HR и я категорически возмущена работой HR департамента в этой компании, а точнее менеджером П. А. Меня пригласили на вакансию HR-Generalist, А. пообщалась со мной по телефону и мы договорились встретиться на следующий день, но т.к. она находилась не в офисе и не могла назначить точное время, сказала, что позвонит в течение дня и скажет точное время. Но мало того, что звонка я не дождалась, эта барышня не взяла трубку и не ответила на смс.…>>2013-09-30 19:15 Никнейм: Аноним, г. Москва
нет Мутная компания, бардак в головах, офис убирается раз в два дня, грязные туалеты.2013-09-04 21:25 Никнейм: Аноним, г. Москва
При желании можно многому научится. На уровне инженеров — много умных и интересных людей. Среди начальственного состава тоже встречаются адекватные люди. Если вы студент и пойдете в RnD департамент — там можно очень круто прокачаться за год-полтора, а затем идти работать в нормальную компанию. Из-за текучки кадров при должном рвении есть шанс относительно быстро вырасти в какого-нибудь начальника. Тотальный управленческий хаос на всех уровнях и в головах большинства топ-менеджеров. Проекты — всегда «вчерашние», отсюда вытекает неразбериха, перекладывание ответственности друг на друга и постоянные факапы, один другого фееричней. Съема управления бизнесом — типично российская, типа «надо сейчас продать подороже — а там че-нибудь как-нибудь сделаем». Компания обладает редким талантом создавать сама себе проблемы на абсолютно ровном месте. В процессе работы можно быть уверенным, что любая…>> ПодписатьсяРабота в компании Teleperformance: Отзывы сотрудников
Изначально все кажется более чем хорошо, красивый офис, сотрудники улыбчивые, описывают все красиво, много, хорошо, а по факту:
1. бешеный ритм работы: -полное отсутствие перерыва на обед, — обязательный выход на работу в выходные дни (без оплаты) -в 18-00 домой не уйдешь, появляются задачи, надо решить «здесь и сейчас» -огромный поток соискателей, затем стажеров. 2. озвучивают, но не дают на руки мотивацию, так и не понятно, как начисляется премиальная часть — с начала «прикормили» хорошим заработком, на время испытательного срока, поэтому и «вкалывала» как проклятая, а потом в 1,5 раза меньше заработок стал, а задачи только увеличивались. 3. карьера……..ХА! -за сотрудников ни кто не держится, в любой момент могут дать «под зад ногой», руководство знает только то, что нужно выполнить план, а как и посредством чего все равно. -руководство без руководящего опыта, поэтому ведут себя как получат должность «цари и боги», не понравился «пшел вон», в выражениях не стесняются. Текучка кадров огромная, от туда весь отдел подбора персонала ушел не давно, устали от потока и отношения скотского своего руководства, а про специалистов на телефоне — я вообще молчу! Тренера компании отдельная песня, одна на ситимобил «глава всего проекта и мира в целом», другой зарабатывает сколько, сколько унести не может, поэтому сразу квартиры покупает. Разума ноль, а ТРЕНЕРА! Сами подумайте, кого и чему они могут научить с такой позицией. По месту положения, очень не удобно добираться, конец Автоваза, поле, ветра, а если погода плохая то вообще беда с КВЦ топать….Плюсы
зп вовремя
Минусы
удаленность, уровень з/п, гнилой коллектив (с исключениями)
Этот отзыв был полезен?Монополия ᐈ отзывы сотрудников о работе в компании 2019-2020 / отзывы о работодателях
Негативные моменты
Первое, вы финансово никак не защещины, т.е. при ДТП весь ущерб с вас, хотя ни один банк не даст вам машину( а у монополии, как я понимаю своего транспорта нет, весь автопарк под банком) без КАСКО. Но КАСКО не для водителя, ведь у тебя машина в аренде (при устройстве подписуешь, без этого не возьмут). Дальше, забудь про РТО, особенно, если скоропорт. Загрузку могут задержать и на 12, и на 15 часов, но а тебе могут скастить максимум пару-тройку часов, и будешь ты за сутки лупить 1200-1300км! А самое обидно то,что когда ты приезжаешь с красными, как у рак глазами и трясущимися ногами на выгрузку, а там говорят, а мы вас ждали только завтра, какого вы преперлись! Иначе , как дуростью логистики этого не объяснишь! Теперь по заправкам, заправки дают только те, где дадут, хоть копеечку скидки, забывая,о том,что бесплатный сыр только в мышеловке. На таких заправках или топливо ни к черту, или наеживают на литрах, но пережог все равно с водителя! По пережогам слушать никто тебя не будет, так,что будь готов оплачивать заправку машины за свой счёт. А их не может не быть/пережогов/ т.к., скрываясь от ПЛАТОНА ты будешь ездить там где волки ср…ть боятся, хотя рядом будет отличный маршрут по федеральной трассе и практически с таким же километражом. Как пример, из Москвы в Катю все нормальные люди едут по М7(1980км), ты поедешь с Нижнего через Киров(1960км) и так везде! Но по М7 ты будешь идти 80, а там твоя средняя будет 40, сроки поджимают, вот тебе и РТО.
Если проблема в аппаратуре или ещё в чем то, связанным с машиной, забудь, никто этим заниматься не будет т.к. это дорого, проще свалить все на водителя. Связи с руководством компании никакой, они как миф, вроде бы есть, но их никто не видел, только, на картинках, поэтому младшее руководящее звено чувствует себя полновластным хозяином! Ну вообщем как, то так! Всего не вспомнить! Решай сам, если ты рисковый, то пробуй, авось понравится!
НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Т-ПЛАТФОРМЫ» вакансии
Поиск вакансий онлайн Контакты: +7(499)6500150 Доб.1331 Адрес:
НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Т-ПЛАТФОРМЫ» вакансии
Онлайн каталог вакансий содержит актуальный список свежих предложений трудоустройства для соискателей.Официальный сайт
Официальный сайт онлайн обновил информацию о трудоустройстве 31 марта 2021 г в режиме реального времени, информация получена от отдела кадров организации. Оформить бесплатную рассылку свежих вакансий от НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Т-ПЛАТФОРМЫ» можно через специальную форму.НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Т-ПЛАТФОРМЫ» телефон отдела кадров
+7(499)6500150 Доб.1331 Новые вакансии предоставлены отделом кадров работодателя НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Т-ПЛАТФОРМЫ» и актуальны на 31 марта 2021 г. Контакты, вакансии отдела кадровУточнить вопросы связанные с работой и трудоустройством можно по телефону отдела кадров +7(499)6500150 Доб.1331
График работы:
Регион: Московская область
ОГРН: 5087746658984
ИНН: 7736588433
КПП: 773601001
Все номера телефонов предоставлены отделом кадров организации или центром занятости, подавшим объявление
Вакансии в НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Т-ПЛАТФОРМЫ»
Дата обновления: 31 марта 2021 гСамые свежие вакансии НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Т-ПЛАТФОРМЫ» сразу поступят к вам на почту!
Он-лайн способ отправки резюме на электронный адрес [email protected] или по факсу +7(499)6500150 Доб.1331ИНН: 7736588433 ОГРН: 5087746658984 Тел.: +7(499)6500150 Доб.1331
Как оценивают Exante отзывы комиссии платформы и маржинальность
Брокер ответственно подошел абсолютно ко всему: к оформлению платформы, к ее функциям, к возможностям клиентов, открывающимся перед ними в результате плодотворного сотрудничества. Все, кто работал с площадкой, знают ощущение, будто она создавалась специально под него.
Реальные отзывы об Exante и выборе, который она предоставляетПредложения мальтийской компании отличаются лояльным подходом к потребностям трейдеров. Все делается таким образом, чтобы клиент мог настраивать по своему вкусу. Например, за счет перемещаемых блоков можно переоформить внешний вид терминала Exante, из четырех предлагаемых юрисдикций – кроме мальтийской, есть еще кипрская, британская и гонконгская – трейдер выбирает подходящее для него правовое поле.
Также, трейдер может подбирать:
- подходящий инструмент из обширного каталога в 300+ тысяч позиций;
- биржу, на которую выйти и торговать – предоставляется более 50 рынков;
- счет, с которым будет заключать сделки – демо или обычный!
Кроме того, можно устанавливать валюту мультиаккаунта, в которую будут конвертироваться все поступления после пополнений депозита. Если изучить Exante отзывы, то можно заметить, что и это еще не все: можно выбирать даже размер комиссий за торговлю. Для каждого инструмента они рассчитываются индивидуально, как и маржинальные требования, поэтому можно находить наиболее подходящие.
О выполнение директивы ЕС брокером
Exante отзывы клиентовДиректива Евросоюза четко прописывает условия, в которых должны работать трейдеры. Речь о рынках финансовых инструментов, функционирующих на сегодняшний день. Это довольно жесткие требования, но Exante успешно с ними справляется. Клиенты могут рассчитывать на гарантированную защиту их счетов. Причем они делятся на три категории, для каждой группы разработана персональная защита.
Комментируют работу Exante отзывы клиентов в вопросах соблюдения директивы следующим образом: все сделки совершенно прозрачны, к ним открыт доступ. Гарантирован свободный поиск оптимальной стоимости и оперативность закрытия сделки – для этой цели установлены 750 серверов в разных частях света. Для выполнения требований по маржинальности разрешается привлекать ценные бумаги.
О работе персонала
Exante отзывы трейдеровЧеткая систематизация работает в вопросах подхода к поиску персонала. Компания предпочитает приглашать сотрудников с наличием идей, с желанием их реализовывать, готовых демонстрировать полную самоотдачу в любых условиях. Реальные отзывы об Exante уверяют, что так и работает штат брокера. Более 400 специалистов обслуживают клиентов в сети и в наземных офисах, открытых в разных городах мира, в том числе в Гонконге, Лондоне, Москве.
Клиенты могут обращаться за персональной помощью к своему консультанту, направлять запросы в техподдержку, где им быстро предложат варианты решения возникшей проблемы.
Платформа ABCP: Отзывы
Для начала хотел поблагодарить Ваш проект за развитие рынка автозапчастей. Проект abcp. ru является одним из лучших шаблонных решений по быстрому старту продаж. Простота использования и широкий набор инструментов продаж подталкивают продавцов выбирать именно Ваш продукт.
Отдельная благодарность Арсению Идрисову за умение находить в плотном графике время для встреч. Конструктивные диалоги всегда приводят к быстрым ощутимым результатам.
Что касается самой платформы: Конечно же, данный продукт имеет массу положительного функционала, описывать который не имеет практического смысла.
Отмечу несколько отличительных преимуществ, почему я в свое время выбрал именно платформу abcp. ru: 1) Быстрый старт продаж 2) Неплохая техническая документация 3) Есть возможность связываться по API с учетными системами и т. п. 4) Множество поставщиков в справочнике online 5) Оперативная работа техподдержки
К счастью, всегда есть, куда расти и развиваться. Есть вещи, исправив которые, на мой взгляд, можно продвинуться вперед. Вот некоторые из них: 1) Высокая стоимость генерации прайс-листов (критично для оптовых продаж) 2) Отсутствие возможности экспортировать прайс-листы на FTP 3) В ПУ в разделе «Техподдержка» неудобно контролировать задачи. Визуально все задачи сливаются в сплошной текст. Как вариант добавить фильтров (На паузе, в работе, Требуется Ваше подтверждение и тп) и разделить визуально, сгруппировав по статусам 4) Специалисты техподдержки не всегда могут исчерпывающе ответить на запрос клиента, не всегда предлагают варианты решения вопросов (многое, конечно же, зависит и от самого клиента и от постановки вопроса). Часто запросы заканчиваются ответом а-ля «такого функционала нет, воспользуйтесь платной доработкой». Хотя часто бывает, что есть решение, очень близкое к тому, что хотел клиент 5) Мало информации в справочнике товаров по весу и габаритам. Необходимо улучшать качество кроссов и добавлять в базу фото товаров 6) Отдельная просьба возобновить съемку видео уроков. Желательно их разбивать по темам с продолжительностью до 20 минут. Очень поможет в понимании функционала, запросов по пустякам станет меньше. 7) Проанализировать сторонние продукты и рассмотреть возможность интеграции с ними (соответственно, если есть пересечения интересов продавцов автозапчастей с сервисом)
К примеру, мы на платной основе запрашивали интеграцию с курьерской службой dostavista, запрашивали разработку интернет-эквайринга в двух странах.
Уверен, что продавцы будут рады таким интеграциям с дружественными сервисами. Особенно, если они будут предоставляться продавцу на бесплатной основе. Процесс работы таким образом упрощается и автоматизируется.
Благодарю за возможность давать обратную связь и участвовать в работе по улучшению продукта!
Ерахтин Евгений, Руководитель специальных проектов
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 638962d29fd88f67.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Код объявления: CF-102 / 638962e51f080614.
11 сайтов, где можно найти отзывы сотрудников (помимо Fairygodboss)
Отзывы работодателей и сайты отзывов сотрудников — бесценный ресурс для соискателей.
Если вы ищете работу и задаетесь вопросом, каково это работать в перспективной компании, вам следует воспользоваться преимуществами всех интернет-ресурсов, где вы можете услышать от сотрудников, оставляющих отзывы пользователей о своих рабочих местах.Прошли те времена, когда вы слышали только одностороннее сообщение от самих работодателей в рамках обзоров эффективности сотрудников.
Конечно, если у вас есть личная связь с кем-то, кому вы доверяете и который работает в компании, вы можете задаться вопросом, нужно ли вам еще просматривать отзывы сотрудников. Ответ может быть личным и зависеть от ваших отношений с этим контактом, но в то же время не помешает понять, что говорят другие. Если только для того, чтобы оценить моральный дух и общее настроение других, с которыми вы будете работать, полезно понять, что говорят другие люди.Более того, существуют определенные ситуации, когда ваш контакт может меньше знать о том, каково это работать в определенном отделе или в определенной функциональной области, и обзор вакансии может помочь вам заполнить недостающие данные из одной учетной записи третьего лица. (В случае Fairygodboss вы можете захотеть получить известие от конкретной группы людей, например, женщин или других меньшинств сотрудников).
Независимо от того, насколько широко вы полагаетесь на отзывы сотрудников, обзоры вакансий, безусловно, являются выигрышем для сотрудников, которые пытаются понять культуру работодателя, бренд работодателя, справедливость их вознаграждения и оплаты, а также узнать о преимуществах человеческих ресурсов и политике компании.Мы верим в прозрачность в Fairygodboss и считаем, что кандидаты на вакансии должны внести свой вклад, прежде чем вступать в отношения между работодателем и сотрудником, выполняя свою домашнюю работу.
Вы можете подумать, что, поскольку отзыв о вакансии от сотрудника является анонимным, возможно, он не заслуживает доверия. Конечно, нет никакого способа проверить личности людей на сайтах отзывов сотрудников и насколько заслуживают доверия индивидуальные обзоры вакансий. Веб-сайты с отзывами работодателей могут быть несовершенными, но если на веб-сайте используется процесс проверки человеком пользовательского контента и строгий процесс модерации и оценки контента, поддельные отзывы будут редкостью.
Еще одна реакция, которую вы можете интуитивно воспринять по поводу сайтов отзывов сотрудников, — это то, что отдел кадров должен осуждать их использование. Однако в большинстве компаний это, вероятно, уже не так. Отдел кадров привык к тому, что они не могут контролировать, что сотрудники говорят в Интернете о своей работе (будь то через сайт отзывов сотрудников или просто в своих профилях в социальных сетях или личных блогах). Некоторые специалисты по персоналу даже ценят прозрачность оказания помощи бренду своего работодателя или получение откровенных отзывов сотрудников.
В конечном итоге, информация в Интернете позволяет сотрудникам понять, что они делают, когда подают заявление о приеме на работу в новую фирму, проводят собеседование и принимают предложение о работе. Соискателям работы следует использовать все доступные ресурсы, чтобы принять решение о том, где они найдут наиболее подходящую работу.
Fairygodboss
Во-первых, взгляните на обзоры, доступные на Fairygodboss, где мы собираем мнения женщин и их опыт работы следующим образом:
Общие обзоры компании.Помимо агрегирования общих уровней удовлетворенности работой женщин, мы даем сводную информацию о том, считают ли женщины, что их компания одинаково и справедливо относится к мужчинам и женщинам на работе, и рекомендуют ли они своего работодателя другим женщинам.
- Фактическая заработная плата по должностям и отраслям. В отличие от некоторых сайтов с обзорами, Fairygodboss не запрашивает конкретное количество, когда дело доходит до компенсации. Тем не менее, мы просим поставщиков услуг по обзору вакансий связать свой отзыв с диапазоном заработной платы, чтобы помочь предоставить контекстную информацию о вас тому, кто читает ваш отзыв.Хотя это может поставить под угрозу анонимность, то же самое и при запросе конкретной точки данных о компенсации, поскольку ваша зарплата или бонус могут быть относительно уникальными.
- Руководство по отпуску по уходу за ребенком от компании. Мы пытаемся помочь будущим родителям понять не только, какие правила отпуска по беременности и родам могут применяться у работодателя, но и является ли в компании действительно социально приемлемым использование сотрудником всего отведенного им отпуска и может ли это поставить под угрозу их карьерный рост или клеймят их как менее преданных сотрудников.
- Руководство по сбалансированности работы и личной жизни для тех, кто ищет более гибкую позицию. Мы считаем, что важно понимать гибкость работы или работодателя, и комментарии о способности работать удаленно, гибко и / или неполный рабочий день являются очень важными аспектами того, желательна ли работа или компания.
Мы никогда не предложим, чтобы какой-либо один сайт собирал всю необходимую информацию, если вы пытаетесь провести тщательный анализ потенциальных работодателей. С этой целью, если вас интересуют другие источники обзоров вакансий, мы составили список из 11 дополнительных мест, где вы можете посетить бесплатные и анонимные отзывы сотрудников:
Glassdoor, вероятно, самый известный веб-сайт, на котором сотрудники могут уйти. отзывы работодателей.У них есть огромное количество людей, которые оценивают своих руководителей, и обзоры Glassdoor предоставляют открытые плюсы и минусы работы в этих компаниях.
Наиболее известная тем, что собирает миллионы вакансий в Интернете, просматривая веб-сайты, на которых перечислены открытые вакансии, Indeed также предоставляет обзоры вакансий, в которых пользователи оценивают своих работодателей по 5-звездочной шкале и перечисляют плюсы и минусы.
Сейф стал известен благодаря отраслевым рейтингам, основанным на ответах сотрудников на опрос. В настоящее время Vault будет предоставлять доступ к исследованиям премиум-класса в обмен на отзывы сотрудников, и их отзывы требуют от сотрудников оставлять «верхние» и «отрицательные», а также комментарии о своих нынешних или бывших работодателях.
CareerBliss — это карьерное сообщество, которое содержит отзывы сотрудников, которые включают 5-звездочную систему рейтинга, а также оценки за такие вещи, как корпоративная культура, коллеги и условия работы, среди прочего. Они также допускают открытые комментарии.
Kununu — это сайт для обзора вакансий и списков вакансий, который позволяет сотрудникам оценивать своего работодателя по шкале от 1 до 5 в целом, а также по многим другим факторам, таким как гарантия занятости или поддержка руководства. Они полностью интегрированы с Monster, одним из первых крупных онлайн-форумов по трудоустройству.
JobAdvisor — это австралийский сайт со списком вакансий, на котором также есть отзывы сотрудников. Пользователи оценивают свою компанию по шкале от 1 до 5 и перечисляют плюсы и минусы, а также оценивают такие вещи, как «Видение и стратегия» и «Рабочая среда».
Ratemyemployer — это подразделение компании JobWings, расположенной в Канаде и США. ориентированы на канадские компании и сотрудников. Сотрудники могут оставлять подробные 5-звездочные рейтинги по ряду показателей, от «Стресс» и «Бизнес-модель, видение и стратегия» до «Обратная связь».
JobCrowd — это британский сайт с обзорами сотрудников, ориентированный на недавних выпускников. Их отзывы сотрудников позволяют сотрудникам оценивать компанию по 5-звездочной шкале и включают название должности рецензента, а также ответы на вопросы «Что самое лучшее и худшее в вашей компании?» и «Что вы на самом деле делаете изо дня в день?»
LookBeforeYouLeap выглядит довольно неактивным сайтом для обзора сотрудников, и в необычной манере позволяет сотрудникам «оценивать» своего работодателя (A-F) и оставлять комментарии.
Comparably первоначально был запущен как платформа для сбора данных и культуры, а недавно запустил обзоры сотрудников, которые позволяют сотрудникам оценивать своих работодателей по таким вопросам, как «Как бы вы оценили своего менеджера?» и «Ожидаете ли вы общения со своими коллегами»?
Yelp обычно считается сайтом с отзывами о ресторанах или потребительском бизнесе, но сотрудники все чаще оставляют на сайте отзывы о своих рабочих местах. Обзоры работают в стандартном стиле Yelp и включают 5-звездочный рейтинг и комментарии.(Для ясности: Yelp просит сотрудников предприятий не оставлять отзывы.)
Контекст и эволюция сайтов отзывов сотрудников
До того, как сайты отзывов сотрудников стали широко доступны, отзывы сотрудников часто относились к оценке эффективности сотрудников, сотрудник формы самооценки во время периодического обзора в середине года или ежегодного обзора. Однако в наши дни сотрудники также имеют право подавать аттестацию … работодателя. Оценка сотрудников, не зависящая от официальных каналов, может выявить полезную информацию, которая в противном случае не могла бы появиться во время ежегодной проверки сотрудников, даже анонимной, из-за страха быть обнаруженной.
По мере того, как Интернет увеличивал объем и пути распространения информации в целом, обнаружился опыт работы, который ранее был так скрыт и ограничен только сотрудниками внутри фирмы или несколькими недавно ушедшими работами. Как следствие, роль сотрудника все в большей степени заключается в том, что он является послом бренда и представителем компании. Независимо от того, воспринимаете ли вы свою роль так или нет, теперь у каждого сотрудника есть возможность сделать так, чтобы его голос был услышан, и внести свой вклад в обсуждение культуры, политики и преимуществ компании.
Как сайт отзывов сотрудников, Fairygodboss становится еще более конкретным. Мы решили сосредоточиться исключительно и исключительно на женском опыте на рабочем месте, потому что мы говорим, что, когда не задают никаких вопросов, опыт, который добровольно предлагали бы сотрудники, будет отклоняться в сторону общих наблюдений за счет некоторых очень важных личных перспектив. Вот почему Fairygodboss решила не спрашивать женщин «за» и «против» работы где-то. Однако мы не сделали все по-другому, просто для того, чтобы отличаться от других.
Пример
Поскольку кажется, что все сайты отзывов сотрудников используют их, мы уступили давлению, чтобы оценить работодателей по 5-звездочной системе (хотя, по общему признанию, в нашем дизайне используются крылья, а не звезды). В большинстве случаев вопросы, которые мы задаем женщинам в нашем сообществе, основаны на том, что женщины, о которых мы говорили, говорят, являются темами, о которых они хотят услышать, в частности, от других женщин. Существует множество сайтов, на которых можно получить общее представление о культуре компании. Тем не менее, наши вопросы о гендерном равенстве, о том, что побудит женщин остаться в компании и порекомендуют ли они компанию другим женщинам.Эти темы отражают ту специфику, которую, по нашему мнению, действительно хотят видеть женщины на рынке труда.
Как получить максимальную отдачу от сайтов отзывов сотрудников
Теперь, когда вы вооружены списком ресурсов, как вы приступите к тому, чтобы максимально использовать эту информацию, не страдая от информационной перегрузки? Для начала не забывайте, что то, что истинно оффлайн, верно и для онлайн. У разных людей могут быть разные мнения об одной и той же ситуации и даже одинаковые менеджеры, не говоря уже о компании в целом, поэтому лучше попытаться понять, чье мнение вы действительно слышите и считаете ли вы их точку зрения похожей на вашу.Прочтите больше одного или двух обзоров, чтобы убедиться, что вы получаете репрезентативное представление о том, что говорят люди. Хотя может показаться соблазнительным просто прочитать самые последние обзоры, возвращение в прошлое даст вам представление о том, как развивалась компания.
- Обратите внимание на то, что вы можете узнать, когда сотрудник где-то работал (например, у прошлого работодателя могут быть предубеждения против своего бывшего работодателя, которых нет у текущего сотрудника).
- Также попробуйте подобрать титул, стаж, срок пребывания в должности и другие аспекты человека, чей обзор работы читается.Ваша цель — не выяснить имя сотрудника, а понять, будет ли его опыт более или менее сопоставим с вашим, учитывая конкретную работу, которую вы ищете. Это может означать, что вы хотите узнать, работает ли кто-то в конкретном офисе, в котором вы подаете заявление о приеме на работу, или у них уровень титула сопоставим с тем, которое вы ожидаете получить. То, что вас волнует, может быть больше ориентировано на личность. Является ли рецензент другой работающей мамой, представителем меньшинства или кем-то, кто иным образом недопредставлен на рабочем месте? Ваша личность имеет значение, когда речь идет о том, попадете ли вы в те же условия на работе, что и те, кто оставляет отзывы о работе.
Какие бы сайты с обзорами вакансий вы ни использовали, в конце концов, важнее всего следующее: в наши дни есть много мест, где вы можете узнать, каково это где-то работать. Работодатели больше не имеют монополии на информацию о балансе между работой и личной жизнью или на информацию о вовлеченности сотрудников. Обязательно воспользуйтесь преимуществом двустороннего разговора, присущего сайтам отзывов сотрудников, когда вы проводите исследования на этих 11 сайтах отзывов сотрудников.
Станьте перед рекрутерами с профилем на FGB.
Как улучшить отзывы сотрудников о Glassdoor
Это был мой первый год работы в качестве менеджера по работе с клиентами в Glassdoor, и я сел с руководителем отдела кадров в известной технической компании на Восточном побережье, насчитывающей около 2500 человек. Они уже продвигали свой бренд на Glassdoor, и я был там, чтобы рассказать об их вакансиях, поскольку Glassdoor — лучшая платформа для привлечения талантов. Они искали инженеров, на которых мы могли бы нацеливаться, поэтому моей целью было помочь построить их портфель качественных технических талантов.
После обсуждения показателей трафика для инженеров Glassdoor и того, как мы будем нацелены на них, мы поговорили о репутации. В идеальном сценарии талант умирает, чтобы работать на них. Но, как и у многих компаний, у них были критические отзывы.
Прочтите: Руководство HR-новатора по корпоративной культуре
Мой клиент хотел знать, в чем может быть основная причина. Генеральный директор ушел в отставку, и в конкретном отделе произошло небольшое увольнение, но было слишком поздно — эти комментарии были в прямом эфире на Glassdoor и повлияли на продвижение кандидатов.
В Glassdoor я часто встречался с компаниями, которые слишком долго ждали, чтобы привлечь свою аудиторию — новобранцев и нынешних сотрудников. Ваши сотрудники поделятся вашей историей и расскажут своим друзьям и коллегам, что они любят или ненавидят свою работу, а рекомендации сотрудников, как правило, являются лучшим источником найма с учетом стоимости и культурного соответствия. Так почему же компании не уделяют им больше времени?
Глубже погрузившись в негативные отзывы, мы определили общую тему: плохой карьерный рост.
Глубже погрузившись в негативные отзывы, мы определили общую тему: плохой карьерный рост. Glassdoor предоставляет компаниям различные ресурсы для улучшения своего бренда, включая советы по поддержанию стандартов приема на работу, чтобы показать людям значимость, рассылку опросов, чтобы люди чувствовали себя услышанными, предоставление возможностей карьерного роста, чтобы люди могли расти, и поощрение людей с помощью регулярной обратной связи.
Вот советы, которые я считаю наиболее полезными для компаний, стремящихся улучшить свой бренд на Glassdoor:
- Относитесь к своим людям хорошо
- Цените их вклад
- Убедитесь, что они получают что-то от отношений между работодателем и сотрудником
- Помогите им расти
Но даже после того, как мы поговорили о том, как она могла бы привлечь нынешних сотрудников, она хотела узнать еще одну вещь: «Что мы могли бы сделать по-другому… чтобы этого больше не повторилось?»
Что мы могли бы сделать по-другому… чтобы этого не повторилось?
Это был обычный разговор, который я вел с компаниями, в которых работало более 500 человек и которые изо всех сил пытались исправить проблему.Я хотел сделать больше, поэтому к концу 2015 года я начал открывать глаза на новые возможности, которые могут помочь компаниям решить эту проблему раньше. Я хотел помочь компаниям повлиять на своих сотрудников до того, как они лишатся гражданских прав и не оставят плохой отзыв о Glassdoor. Здесь я нашел Reflektive.
В Reflektive мы предлагаем компаниям решение для более эффективного развития и роста сотрудников, предлагая инструмент для непрерывной обратной связи в режиме реального времени и более эффективный процесс проверки эффективности.В результате меньше сотрудников покидают новые возможности из-за проблем с карьерным ростом, а вместе с ними и больше положительных отзывов сотрудников, потому что их потребности удовлетворяются.
[bctt tweet = «Я хотел помочь компаниям, пока сотрудники не написали плохой отзыв о Glassdoor». username = ”Reflektive”]
Постоянно беседуя с сотрудниками об их развитии, менеджеры теперь могут более эффективно определять области для улучшения и роста, давая при этом признание, которого сотрудники теперь жаждут.Наличие инструмента для документирования этих разговоров помогает держать все стороны в курсе, а также предоставляет несколько точек данных, которые можно использовать при ежеквартальном, полугодовом или годовом обзоре эффективности. Теперь, вместо обзора эффективности, в котором чувствуется «что вы для меня сделали за последнее время», он может быть более развивающим и включать все отзывы и признание в течение года. Сотрудники больше не будут чувствовать, что проверка эффективности предназначена для HR, но теперь они будут чувствовать, что это что-то, что поможет им добиться успеха.
Теперь, разговаривая с людьми из отдела кадров, мы говорим о том, как возглавить любые проблемы или проблемы, которые могут возникнуть в связи с быстрым ростом, и как мы можем решить проблемы с репутацией до того, как они возникнут.
[insert page = ’cta-transition’ display = ’content’]
Как отрицательные отзывы сотрудников могут повредить вашим усилиям по подбору персонала
Рейтинги и обзоры — отличительные черты нашей эпохи: все мы любим рассказывать миру о местах, в которые мы любим бывать, о том, что нам нравится делать, о музыке, которую мы любим, о чувствах, которые мы одобряем.Что еще более важно, мы любим говорить о том, что нам не нравится в этих вещах, будь то вкус еды, внешний вид бутерброда или то, как с нами обращались.
Похоже, ничто не является исключением. Рестораны, поликлиники, механики — все это честная игра. Мы можем чувствовать себя хорошо, поддерживая любимый бизнес, но, кажется, нам еще больше нравится доставлять ему неприятности. Публикация плохого отзыва позволяет нам доказать, что у нас есть скин в игре. Мы напрягаем свои потребительские мускулы и показываем остальному миру (и ничего не подозревающему бизнесу), что наш голос имеет значение — потому что это так.
На самом деле, недавнее исследование показало, что 97 процентов потребителей читают онлайн-обзоры, и 85 процентов из них доверяют этим отзывам больше, чем рекомендации друга. Положительные отзывы помогают укрепить доверие к компании, и 49 процентов клиентов говорят, что они ищут как минимум 4-звездочные средние оценки перед покупкой.
К сожалению, ни профессиональные организации, ни работодатели не исключены из этой тенденции. Сегодня соискатели активно используют Glassdoor в своих поисках, чтобы помочь им сформировать мнение о компаниях, узнать о зарплатах и узнать, каково там работать.Оказавшись по ту сторону забора, они также хотят поделиться своим опытом, чтобы другие могли быть лучше информированы.
По оценкам, в 2014 году около половины всех соискателей использовали Glassdoor. Сейчас эта цифра приближается к 90 процентам. Примерно от одной трети до половины всех кандидатов, которые используют эту услугу, сообщают, что они даже не будут рассматривать работодателя, если их рейтинг ниже трех звезд, поэтому легко увидеть, как эти черные отметки могут снизить ваши шансы на получение таланты качества посадки во время процесса найма.
И Glassdoor — не единственная платформа, о которой вам нужно беспокоиться. LinkedIn, Twitter, Facebook, Medium, Indeed — практически любое место в Интернете, которое вы можете опубликовать, может стать форумом для плохих впечатлений, каждый из которых является настоящим очагом горячих дискуссий, способных опорочить ваше доброе имя. Хотя обзоры не всегда плохие, иногда особенно ужасные отзывы становятся вирусными и приносят поток негатива, падающий настолько сильно, что это сказывается как на прибыльности компании, так и на ее репутации.
Казалось бы, презираемый человек готов и желает нанести столько вреда, сколько может. Как только информация будет обнародована, эффект домино из-за плохой прессы может еще больше усложнить и без того сложную ситуацию с набором кадров. Если привлечение лучших талантов является приоритетом — а в высококонкурентной среде наук о жизни талант — это, пожалуй, все, — как никогда важно, чтобы вы сделали все возможное, чтобы защитить свой бренд и свою репутацию.
Это означает переход на страницу некоторых из самых успешных брендов на потребительском рынке: убедитесь, что отрицательные отзывы не имеют шанса появиться.
Как отрицательные отзывы влияют на процесс найма
Вот некоторые недавние статистические данные, на которые вы должны обратить внимание:
- 61 процент соискателей посещают онлайн-ресурсы компании (социальные сети, веб-сайты, сайты обзоров), прежде чем подавать заявление о приеме на работу
- 55% говорят, что если они прочтут отрицательный отзыв, это помешает им подать заявку
- Соискатели будут больше доверять мнению других соискателей, чем компания
Казалось бы, если появится тенденция отрицательной обратной связи, кандидат перейдет в следующую компанию.
Хотя большинство сайтов с обзорами позволяют вам отвечать на комментарии, в некоторых ситуациях, вероятно, не так уж много вы можете сказать, чтобы позиционировать себя как героя. Например, если вас выпотрошил во время обзора бывший сотрудник, который был уволен по какой-либо причине, вам, вероятно, не будет хорошо, если вы слишком подробно проясните ситуацию, даже если это правда. По закону файлы персонала являются конфиденциальными, и вы можете ввергнуть свою компанию в мир неприятностей, ответив на их резкий отзыв, сказав: «Мистер.Брауна отпустили, потому что он был ленив и так и не закончил свою работу, «вы можете подать на себя иск о клевете или того хуже.
Это, конечно, двойные стандарты, но даже если они сделали все возможное, чтобы вы выглядели плохо, вы не так много можете сказать в опровержение. Тем не менее, решение не отвечать также может иметь последствия. Вы должны тщательно выбирать свои ответы и учитывать букву закона, а также любые вопросы конфиденциальности.
Это законно? Или это клевета?
На некоторых социальных платформах, таких как Facebook, например, отрицательные отзывы могут быть удалены, потому что вы контролируете страницу и ее содержимое.Однако такие сайты, как Glassdoor, может быть сложнее изменить, поскольку комментарии в основном анонимны. Если комментарии разрушительны и не соответствуют действительности, вы можете обратиться за помощью, но иногда процесс может занять месяцы, и к тому времени ущерб может быть нанесен.
С другой стороны, люди имеют законное право жаловаться на условия труда и нарушения прав, и если они решат сделать это на публичном форуме или в Интернете, они могут это сделать. Если, однако, эти вопросы вызывают споры, у вас гораздо более серьезная проблема, чем просто мошенник.
Проактивность онлайн-обзоров
Политику публикации сообщений в Интернете гораздо легче обеспечить, когда человек все еще работает у вас. Как только они уйдут, вы потеряете этот контроль, поэтому лучшее, что вы можете сделать, — это в первую очередь предотвратить возникновение плохих ситуаций. Унция профилактики может остановить ухудшение плохой ситуации для всех.
Обращать внимание на негативные сообщения — хорошее начало, но попытка убедиться, что они вообще не появляются, — действительно лучшая политика.
Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать:
- Тщательно отслеживайте все свои веб-ресурсы, включая социальные сети, сайты приема на работу и сайты обзоров
- Удостоверьтесь, что выявление отрицательных постов сотрудников является приоритетом для вашей HR-команды.
- Если вы можете приписать публикацию текущему сотруднику, вежливо попросите его убрать публикацию, а вы попытаетесь решить их проблемы через соответствующие каналы.
- Не спорю с правдивостью сообщения
- Попытайтесь решить проблему, обратившись к их чувству справедливости
- Убедитесь, что они знают, что их комментарии наносят им вред, и, если они больше не работают в компании, их бывшие коллеги.
- Если это не имеет значения, попросите их бывших коллег поговорить с ними напрямую.Они могут не иметь представления о том, как они наносят ущерб, если они не смогут увидеть это в лицо. Немногие люди готовы причинять своим друзьям горе
- Не уклоняйтесь от судебного иска, если сообщение наносит ущерб. Сначала проконсультируйтесь с адвокатом, но обычно первым делом является прекращение действия закона
- Если вредоносный пост набирает обороты или становится вирусным, рассмотрите возможность публикации заявления, которое опровергает и решает поднятые проблемы, но не содержит никаких личных данных
Разработка политики компании
Защита вашего бренда начинается с разработки политики компании по защите бренда.Вы должны установить четкие правила, которые не позволяют сотрудникам публиковать негативные замечания или комментарии, противоречащие вашим ценностям и культуре.
Вот пример того, как можно сформулировать эту политику:
«Из вежливости и уважения к вашим коллегам ожидается, что все сотрудники будут озвучивать любые опасения по поводу своей работы, должностных инструкций, условий труда, других сотрудников и руководства своему непосредственному руководителю, менеджеру или в отдел кадров. Публикация жалоб, касающихся компании или вашей работы, где-либо в Интернете, включая каналы социальных сетей или сайты обзоров, не является продуктивным занятием, поскольку оно не решает должным образом или устраняет эти опасения.Публикация сообщений о таких вопросах на публичном форуме во время работы в этой компании может привести к дисциплинарным взысканиям или увольнению, в зависимости от того, насколько серьезной считается ситуация. Мы признаем, что все сотрудники имеют право на свободу слова, мы рассмотрим все комментарии в индивидуальном порядке и рассмотрим каждую ситуацию по мере необходимости. Сотрудникам, которые были уволены, будет предложено обсудить любые подобные вопросы во время собеседования при увольнении, чтобы их можно было решить надлежащим образом. Жалобы, размещенные в Интернете во время работы или после увольнения, будут подвергаться процессу проверки рекомендаций, что означает, что такое поведение будет включено в ссылки, предоставляемые будущим работодателям.”
Хотя вы и хотите избежать сетевой войны с бывшим сотрудником, справедливое предупреждение о возможных последствиях может заставить их задуматься. В этом случае вы не нарушите их конфиденциальность, потому что сообщения будут широко доступны в Интернете и, следовательно, не будут конфиденциальными.
Заключение
Большинство ваших сотрудников поймут, что негативные заявления в Интернете не только ухудшают внешний вид компании, но и делают их плохими.
Хорошим примером этого может быть человек, который зашел в Интернет, чтобы пожаловаться на свою зарплату, а также на компанию, в которой она работала.Ее уволили в тот же день, когда публикация была опубликована, и, хотя она, возможно, имела очень хорошее мнение о неравенстве в своей зарплате, все получилось мелким, незрелым и жалким.
Если бы она обратилась к ситуации через надлежащие каналы, у нее, возможно, был бы другой ответ. Ей определенно не пришлось бы терпеть последовавший за этим публичный позор или смущение от потери работы из-за того, что она не могла донести свое послание до людей, которые могли спровоцировать столь необходимые изменения.
Что касается кадровой части обсуждения, то большинство менеджеров по найму согласны с тем, что кандидат, который ругает свои бывшие компании или сотрудников, выглядит незрелым, дискриминационным и демонстрирует отсутствие суждений. Если эти черты видны с самого начала, со временем ситуация может только ухудшиться.
В случае, если вас попросят дать рекомендацию в поддержку бывшего сотрудника, который, как известно, участвовал в негативных обсуждениях вашей компании, не стесняйтесь сообщать, что этот человек участвовал в такой деятельности.Вы не обязаны разглашать характер комментариев и можете предоставить новому работодателю провести исследование и выяснить это самостоятельно, но вы несете ответственность за защиту репутации своей компании.
Что касается сотрудника, вы всегда должны убедиться, что у него есть доступ к тем точкам, которые им необходимы для обсуждения любых насущных проблем, прежде чем они выйдут из-под контроля. Если они не поддержат вас в этом, убедитесь, что у вас есть необходимые меры предосторожности, которые помогут вам сохранить свою позицию в случае неприятного инцидента.
На какие компании лучше всего работать? Отчет анализирует отзывы сотрудников
ЗАКРЫТЬСофтверная компания Qualtrics начала выплачивать своим сотрудникам ежегодную стипендию, чтобы они могли получить опыт, который в противном случае был бы невозможен. Тони Спитц знает подробности.
Компании, которые могут заставить своих сотрудников чувствовать себя ценными и удовлетворенными своей работой, как правило, имеют более производительный персонал. Хотя компании в целом, вероятно, хотели бы иметь довольных сотрудников, не все поступают правильно.24/7 Wall St. обсудила удовлетворенность сотрудников со Скоттом Доброски, экспертом сообщества Glassdoor. […] (Фото: SARINYAPINNGAM / iStock)
Компании, которые могут заставить своих сотрудников чувствовать себя ценными и удовлетворенными своей работой, как правило, имеют более продуктивную рабочую силу. Хотя компании в целом, вероятно, хотели бы иметь довольных сотрудников, не все поступают правильно.
24/7 Wall Street обсудил удовлетворенность сотрудников со Скоттом Доброски, экспертом сообщества Glassdoor.«Три главных фактора долгосрочной удовлетворенности сотрудников — это культура компании, возможности карьерного роста и доверие к высшему руководству», — сказал Доброски. Компании, которые не могут обеспечить такую благоприятную рабочую среду, часто страдают от низкого морального духа сотрудников и становятся нежелательными местами для работы. Таким компаниям, особенно в конкурентных областях, может быть сложно привлечь талантливых специалистов.
Glassdoor — это платформа, на которой бывшие и нынешние сотрудники могут делать обзор своих компаний. На сайте есть тысячи отзывов о тысячах различных компаний.В среднем компании имеют рейтинг 3,4 из 5,0 звезд. Тем не менее, некоторые крупные компании имеют рейтинг значительно ниже, а 18 худших имеют рейтинг 2,7 или ниже.
Чтобы определить худшие компании для работы, 24/7 Wall Street независимо изучила отзывы сотрудников на Glassdoor — это не отчет, заказанный Glassdoor.
Подробнее: Это худшие города для жизни? В исследовании рассматривается качество жизни в США
18. Компания Kraft Heinz
- Рейтинг Glassdoor: 2.7/5
- Сотрудники, которые рекомендовали бы работать в компании: 39%
- Сотрудники: 39000
- Отрасль: Производство продуктов питания и напитков
- Штаб-квартира: Чикаго
Сотрудники, проверяющие компанию Kraft Heinz на Glassdoor оценивает ее как одну из худших компаний, в которой можно работать, в среднем на 2,7 балла из 5,0. Чаще всего сотрудники Kraft on Glassdoor выставляют оценку 1, то есть минимально возможный балл.Тем не менее, восприятие сотрудниками компании улучшается. Рейтинг компании на Glassdoor в прошлом году был еще ниже 2,4, тогда это второй самый низкий рейтинг среди всех крупных компаний. Точно так же процент рецензентов, одобряющих генерального директора Бернардо Хиса, увеличился с 27% в июне 2017 года до 43% в этом году. Одна из наиболее частых жалоб сотрудников заключается в том, что у компании плохой баланс между работой и личной жизнью: один сотрудник написал: «11-часовой рабочий день стал нормой».
Сотрудница Belk, работающая неполный рабочий день, Марселла Армес переставляет рождественские товары на распродаже на следующий день после Рождества в 2013 году в Линчбурге, штат Вирджиния.(Фото: Сэм О’Киф, AP)
17. Belk
- Рейтинг Glassdoor: 2,7 / 5
- Сотрудники, которые рекомендовали бы работать в компании: 36%
- Сотрудники: 24,350
- Отрасль: Универмаги, магазины одежды и обуви
- Штаб-квартира: Шарлотт, Северная Каролина
Розничный торговец одеждой Belk — новое дополнение к списку худших компаний для работы, поскольку его рейтинг Glassdoor упал до 2.7 по сравнению с рейтингом 2,9, который он имел в это время в прошлом году. Однако у компании не так много очень недовольных сотрудников, как у многих других компаний из этого списка. Скорее, непропорционально большая часть сотрудников, оставляющих отзывы на Glassdoor, считает свою компанию посредственной. Фактически, больше сотрудников ставят компании оценку 3,0 из 5,0, чем любую другую оценку. Многие обозреватели Glassdoor говорят, что им нравятся скидки для сотрудников, но они, как правило, чувствуют, что им недоплачивают. Другие не согласны с кажущимся разрывом между сотрудниками розничной торговли и высшим руководством.
16. CDK Global
- Рейтинг Glassdoor: 2,7 / 5
- Сотрудники, которые рекомендуют работать в компании: 39%
- Сотрудники: 8,900
- Отрасль: Компьютерное оборудование и программное обеспечение
- Штаб-квартира: Хоффман Эстейтс, Иллинойс
Компания CDK Global, расположенная в Иллинойсе, предоставляет розничным продавцам автомобилей ИТ-услуги и услуги цифрового маркетинга. Компания, в которой работает около 8 900 сотрудников, за время своего существования составила 1 400 отзывов о Glassdoor, многие из которых были отрицательными.Наибольшая доля оценок, выставленных сотрудниками, дала компании 1 звезду из 5. Только 38% рецензентов одобряют работу, которую выполняет генеральный директор Брайан Макдональд, и только 39% рекомендуют другу устроиться на работу в CDK Global.
Подробнее: Кому платят больше? 16 штатов, где личные доходы быстро растут
15. Rent-A-Center
- Рейтинг Glassdoor: 2,7 / 5
- Сотрудники, которые рекомендовали бы работать в компании: 39%
- Сотрудники: 18,300
- Отрасль: Аренда потребительских товаров
- Штаб-квартира: Плано, Техас
Немногие крупные компании пользуются таким низким уважением со стороны своих сотрудников, как Плано, расположенная в Техасе компания по аренде и лизингу Rent-A-Center.Сотрудники компании регулярно жалуются на баланс между работой и личной жизнью и на высшее руководство. Только 39% нынешних и бывших сотрудников Rent-A-Center, проверяющих компанию, говорят, что порекомендовали бы работу там другу, и менее двух из трех рецензентов одобряют недавно назначенного генерального директора Митча Фаделя.
Низкий моральный дух сотрудников был связан с ухудшением финансовых показателей, и Rent-A-Center сообщал о снижении продаж в последние годы. Компания сообщила о снижении выручки за последние два года с 3 долларов.3 миллиарда в 2015 году до 2,7 миллиарда долларов в 2017 году.
14. RGIS
- Рейтинг Glassdoor: 2,7 / 5
- Сотрудники, которые рекомендовали бы работать в компании: 46%
- Сотрудники: 34,000
- Отрасль: Строительство и услуги персонала
- Штаб-квартира: Оберн-Хиллз, Мичиган
Сотрудники компании RGIS, занимающейся розничными товарными запасами, в большинстве своем не возлагают больших надежд на будущее компании.Только 28% тех, кто оценивал компанию, заявили, что у нее положительные перспективы для бизнеса. У сотрудников РГИС есть проблемы со многими аспектами бизнеса, но меньше всего они удовлетворены компенсацией и льготами. В среднем сотрудники оценивают предлагаемые компенсации и льготы в 2,2 балла из 5,0. Многие рецензенты выражают разочарование по поводу отсутствия свободных часов.
Человек проходит мимо пункта проката автомобилей Hertz в 2013 году в Сан-Франциско, Калифорния. (Фото: Джастин Салливан, Getty Images)
13.Hertz
- Рейтинг Glassdoor: 2,6 / 5
- Сотрудники, которые рекомендуют работать в компании: 35%
- Сотрудники: 37000
- Отрасль: Прокат автомобилей
- Штаб-квартира: Эстеро, Флорида
В компании по аренде автомобилей Hertz во Флориде работают одни из самых недовольных сотрудников среди всех крупных американских компаний. Отзывы сотрудников на Glassdoor регулярно жалуются на культуру и ценности компании, а также на ее высшее руководство.Судя по отзывам, рейтинг одобрения у генерального директора компании Кэтрин Маринелло составляет 50%. Между тем, Пэм Николсон, генеральный директор Enterprise, одного из основных конкурентов Hertz, имеет рейтинг одобрения 89%.
Маринелло, занявший руководящую должность в Hertz в начале 2017 года, сократил парк прокатных автомобилей компании, чтобы максимизировать прибыльность и вознаградить акционеров.
12. DXC Technology
- Рейтинг Glassdoor: 2,6 / 5
- Сотрудники, которые рекомендуют работать в компании: 32%
- Сотрудники: 150 000
- Отрасль: Технологии
- Штаб-квартира: Тайсонс Корнер, Вирджиния.
DXC Technology — относительно молодая компания, образовавшаяся в результате слияния в апреле 2017 года подразделения корпоративных услуг Hewlett Packard Enterprise и Computer Sciences Corp. С момента своего образования компания, предоставляющая ИТ-услуги, получила множество негативных отзывов, некоторые из которых критиковали увольнения после слияния.
Десятки сотрудников и бывших сотрудников говорят, что одним из самых негативных аспектов работы в DXC Technology является отсутствие надбавок и надбавок. Только 32% рецензентов сказали, что порекомендовали бы работать в компании другу, и такая же доля одобряет генеральный директор Майк Лори.
Подробнее: Какой самый богатый город в каждом штате?
11. Alorica
- Рейтинг Glassdoor: 2,6 / 5
- Сотрудники, которые рекомендуют работать в компании: 38%
- Сотрудники: 100,000
- Отрасль: Персонал и аутсорсинг
- Головной офис : Ирвин, Калифорния
Сотрудники службы поддержки клиентов Alorica регулярно жалуются на руководство.Работники считают, что они плохо общаются с высшим руководством компании, и оценивают высшее руководство всего 2,4 балла из 5,0. Несмотря на то, что компания из Ирвина, штат Калифорния, является одной из наименее оцененных компаний на Glassdoor, она улучшается. По состоянию на 2017 год рейтинг Alorica на Glassdoor составлял 2,3, это худшая из рассмотренных компаний. Обслуживание клиентов может быть сложной задачей, так как она регулярно предполагает работу с недовольными потребителями. Эти негативные взаимодействия могли частично объяснить некоторую неудовлетворенность, которую испытывала Алорика.
10. Семейные долларовые магазины
- Рейтинг Glassdoor: 2,6 / 5
- Сотрудники, которые рекомендуют работать в компании: 28%
- Сотрудники: 176,100 (материнская компания)
- Отрасль: Департамент , магазины одежды и обуви
- Штаб-квартира: Мэтьюз, Северная Каролина
Family Dollar — одна из крупнейших в стране сетей дисконтных магазинов с 8 185 местами по всей стране. Это также одна из худших компаний в стране.Только 28% нынешних и бывших сотрудников, проверявших компанию, порекомендовали бы работу в компании другу, и только 36% одобрили генерального директора Гэри Филбина.
Хотя они были приобретены компанией Dollar Tree в 2015 году, бренды Dollar Tree и Family Dollar по-прежнему отличаются друг от друга. Несмотря на общую материнскую компанию, сотрудники Family Dollar будут менее довольны, чем те, кто работает в магазинах Dollar Tree. Family Dollar имеет рейтинг одобрения сотрудников 2,6 из 5,0 по сравнению с рейтингом Dollar Tree 2.9.
9. LA Fitness
- Рейтинг Glassdoor: 2,6 / 5
- Сотрудники, которые рекомендуют работать в компании: 33%
- Сотрудники: Н / Д
- Отрасль: Здравоохранение, красота и фитнес
- Штаб-квартира: Ирвин, Калифорния
Многие сотрудники LA Fitness считают, что у них нет шансов превратить свою работу в спортзале в карьеру. Хотя многие обозреватели ценят бесплатное членство в спортзале, которое сопровождает работу, другие говорят, что компания предлагает низкую заработную плату с небольшими льготами или возможностями для продвижения в компании.Также были жалобы на долгие часы работы и отсутствие баланса между работой и личной жизнью. Сотрудники оценивают компенсацию и льготы, предлагаемые LA Fitness, всего на 2,1 из 5,0. Эти проблемы могут стать причиной высокой текучести кадров, отмеченной многими сотрудниками.
8. CompuCom
- Рейтинг Glassdoor: 2,6 / 5
- Сотрудники, которые рекомендовали бы работать в компании: 38%
- Сотрудники: 11000
- Отрасль: ИТ-услуги
- Головной офис: Fort Mill, S.C.
В компании по оказанию ИТ-услуг и дочерней компании Office Depot CompuCom работает около 11 000 сотрудников, и многие из них относятся к числу наиболее недовольных работников в стране. Менее половины сотрудников компании, проверяющих компанию, одобряют генерального директора Дэна Стоуна, и только 37% рекомендуют работу в компании другу. Для справки: средний генеральный директор Glassdoor имеет рейтинг одобрения 69%.
Office Depot приобрела CompuCom за 1 миллиард долларов в ноябре 2017 года, и, несмотря на слияние, компании, похоже, сохранили разные культуры.Если у Office Depot оценка удовлетворенности сотрудников 3,1 из 5,0, то у CompuCom всего 2,6 — почти самый низкий показатель среди всех крупных американских компаний.
Подробнее: Широкая популярность: McDonald’s, Walmart в топ-листе 25 самых популярных магазинов в Америке
7. The Children’s Place
- Рейтинг Glassdoor: 2,6 / 5
- Сотрудники, которые порекомендовали бы работать в компании: 32%
- Сотрудники: 15,800
- Отрасль: Магазины одежды и обуви
- Штаб-квартира: Secaucus, N.J.
Из более чем 1500 отзывов о Glassdoor of The Children’s Place наименее частым был обзор с пятью звездами. На общий рейтинг Glassdoor влияют пять ключевых компонентов: культура и ценности, баланс между работой и личной жизнью, высшее руководство, компенсация и льготы, а также возможности карьерного роста. В The Children’s Place ни один из этих компонентов не получил оценку выше 2,5. Лидер компании задает тон бизнесу, и его влияние распространяется на всю компанию.Но в The Children’s Place лидерство — серьезная проблема, поскольку у генерального директора Джейн Эльферс рейтинг одобрения среди рецензентов составляет всего 27%. Для справки: средний генеральный директор Glassdoor имеет рейтинг одобрения 69%.
Sprouts Farmers Market, внешний вид Риверсайд, Калифорния (Фото: Предоставлено: Sprouts Farmers Market)
6. Фермерский рынок Sprouts
- Рейтинг Glassdoor: 2,6 / 5
- Сотрудники, которые порекомендовали бы работать в компании: 36 %
- Сотрудники: 27000
- Отрасль: Магазины продуктов питания и напитков
- Штаб-квартира: Phoenix
Доверие к высшему руководству может значительно повлиять на удовлетворенность сотрудников.И несколько сотрудников Sprouts Farmers Market, оставляющие отзывы на Glassdoor, доверяют генеральному директору Амину Маредиа. Только 40% одобряют работу, которую выполняет Маредия. Многие рецензенты Glassdoor критикуют и других менеджеров, говоря, что они являются негативным фактором в их опыте работы. Десятки рецензентов говорят, что менеджменту «не хватает зрелости» и недовольны высокой текучестью менеджеров магазинов, из-за чего сотрудникам сложно понять, чего ожидать на работе. Только 28% обозревателей положительно относятся к бакалейной лавке из Феникса, штат Аризона.
5. Genesis HealthCare
- Рейтинг Glassdoor: 2,6 / 5
- Сотрудники, которые рекомендовали бы работать в компании: 34%
- Сотрудники: 68,700
- Сфера деятельности: Услуги здравоохранения и больницы
- Штаб-квартира: Kennett Square, Pa.
Компания Genesis Healthcare, расположенная в Пенсильвании, владеет и управляет домами престарелых и учреждениями по уходу за престарелыми в 30 штатах. С оценкой удовлетворенности сотрудников всего 2.6 из 5,0, Genesis — единственная компания в отрасли здравоохранения, вошедшая в число худших компаний для работы. Как и в случае со многими компаниями в этом списке, сотрудники Genesis Healthcare недовольны высшим руководством компании — генеральный директор Genesis Джордж Хагер-младший имеет только 36% рейтинга среди сотрудников, оставляющих отзывы на Glassdoor.
Заработная плата не входит в число главных факторов, влияющих на счастье сотрудников, и Genesis HealthCare является тому подтверждением. Физиотерапевты Genesis Healthcare, одна из наиболее распространенных профессий в компании, зарабатывают в среднем 85 100 долларов в год по сравнению со средней базовой оплатой среди всех U.С. физиотерапевтов 69 500 долларов.
Подробнее: Стоимость жизни: покупательная способность доллара в каждом штате
4. Speedway LLC
- Рейтинг Glassdoor: 2,6 / 5
- Сотрудники, которые рекомендовали бы работать в компании: 38%
- Сотрудники: 32,150
- Отрасль: Заправочные станции
- Штаб-квартира: Энон, Огайо
Speedway — единственная сеть круглосуточных магазинов на заправочных станциях, которая входит в число худших компаний для работы.Сеть из Огайо насчитывает около 2740 точек в 21 штате, в основном на Среднем Западе, Юго-Востоке и вдоль Восточного побережья.
Хотя Speedway является 100-процентной дочерней компанией Marathon Petroleum Corp., работать с ней гораздо хуже. У Speedway есть оценка удовлетворенности сотрудников всего 2,6 балла из 5,0 на Glassdoor. Между тем, рейтинг Marathon составляет 4,0 из 5,0. В обзорах Speedway обычно упоминается баланс между работой и личной жизнью и высшее руководство как главные противники рабочей среды. Только 37% обозревателей Speedway порекомендовали бы работу в компании другу, а менее чем в среднем 58% одобрили бы генерального директора Тони Кенни.
3. Conduent
- Рейтинг Glassdoor: 2,5 / 5
- Сотрудники, которые рекомендуют работать в компании: 32%
- Сотрудники: 90,000
- Отрасль: Персонал и аутсорсинг
- Головной офис : Florham Park, NJ
Компания из списка Fortune 500 Conduent предоставляет услуги и платформы цифровой связи компаниям и организациям в широком спектре секторов. Некоторые из наиболее распространенных должностей в компании — это обслуживание клиентов и поддержка, и многие рецензенты считают, что среда call-центра серьезно мешает удовлетворенности работой.Менее половины сотрудников, проверяющих компанию, одобряют генерального директора Ашока Вемури, и только 32% рекомендуют работу в Conduent своим друзьям.
Как и многие другие компании в этом списке, Conduent сообщила о снижении продаж в последние годы. Выручка компании упала с 6,7 млрд долларов в 2015 году до 6,4 млрд долларов в 2016 году до 6,0 млрд долларов в 2017 году.
2. Frontier Communications
- Рейтинг Glassdoor: 2,5 / 5
- Количество сотрудников, которые порекомендовали бы работать в компании: 28 %
- Сотрудники: 22,700
- Отрасль: Провайдеры кабельной связи, Интернета и телефонной связи
- Штаб-квартира: Norwalk, Conn.
Компания Frontier Communications, базирующаяся в Коннектикуте, имеет оценку удовлетворенности сотрудников всего 2,5 балла из 5,0, что является вторым самым низким показателем среди всех крупных американских компаний на Glassdoor. Только 28% рецензентов порекомендовали бы работу в компании другу, а 22% одобрили генерального директора Дэна Маккарти. В обзорах компании обычно упоминаются негативная культура и плохие отношения с высшим руководством. Даже высшее руководство Frontier может быть недовольно компанией, поскольку топ-менеджеры не получали бонусов каждый из последних двух лет — отчасти из-за плохих результатов компании на Уолл-стрит.В прошлом году цена акций Frontier резко упала на 50%, упав с более чем 19 долларов за акцию до менее чем 8 долларов.
Frontier — единственный провайдер кабельных и интернет-услуг, который входит в число худших компаний для работы.
Лиза Грин помогает подготовить сырный отдел в The Fresh Market в Джексонвилле, штат Флорида, в 2014 году. (Фото: Брюс Липски, AP)
1. Fresh Market
- Оценка Glassdoor: 2,4 / 5
- Сотрудники, которые рекомендовали бы работать в компании: 26%
- Сотрудники: 13000
- Отрасль: Продуктовые магазины и супермаркеты
- Штаб-квартира: Greensboro, N.C.
Согласно отзывам сотрудников Glassdoor, сеть продуктовых магазинов The Fresh Market — худшая компания в США, на которую можно работать. Это единственная подходящая компания с рейтингом Glassdoor ниже 2,5. Сотрудники Fresh Market регулярно жалуются на высшее руководство компании. Только 23% рецензентов одобряют работу генерального директора Ларри Аппеля, а высшее руководство в целом получает ничтожную оценку 1,9 из 5,0.
Сотрудники, проверяющие компанию, говорят, что высшее руководство «нулевой последовательности», в основном из-за высокой текучести кадров.Только 27% порекомендовали бы другу работу в бакалейной лавке, и только 21% видят у компании светлое будущее. Эти проблемы усугубляются тем фактом, что ключевые конкуренты The Fresh Market, такие как Whole Foods Market и Publix, имеют оценки удовлетворенности сотрудников выше среднего, и большинство сотрудников одобряют своих руководителей.
Подробнее: Кто пьет больше всего? Самые пьяные (и самые засушливые) города Америки
Подробные выводы
Хотя некоторые отрасли могут казаться по своей сути менее желательными, чем другие, неудовлетворенность сотрудников зависит в первую очередь от работодателя, а не от работы.Средний рейтинг компании на Glassdoor составляет 3,4 из 5,0 звезд. Все отрасли также имеют средний рейтинг, близкий к этой отметке.
Одним из ключей к удовлетворению сотрудников является сильная и позитивная корпоративная культура. Сотрудники компаний с аномально высокой текучестью кадров или проблемами с наймом новых талантливых сотрудников, скорее всего, будут считаться имеющими слабую или неадекватную корпоративную культуру.
Сотрудники также счастливее, если они чувствуют, что могут продвигаться по служебной лестнице в организации.Корпорации, которые не часто продвигаются изнутри, могут рисковать создать у своих нынешних сотрудников ощущение, будто они работают на безвыходной работе, не имея никакой надежды на карьерный рост. Это мнение может нанести серьезный ущерб моральному духу компании и снизить продуктивность сотрудников.
Третьим основным фактором удовлетворенности сотрудников является доверие к высшему руководству. Сотрудники должны чувствовать, что их ценят и что их работа важна для компании. Руководители компании играют ключевую роль в том, чтобы работники знали, насколько ценна их работа.Также крайне важно, чтобы руководители сообщали сотрудникам, как обстоят дела в бизнесе и каковы планы на краткосрочную и долгосрочную перспективу.
В 2017 году средний рейтинг Glassdoor составлял 3,3, поэтому компании по всем направлениям отметили умеренный рост удовлетворенности сотрудников за последний год. Некоторые колебания являются нормальным явлением из года в год, но многие крупные компании также учатся использовать корпоративные веб-сайты с обзорами, такие как Glassdoor и другие, как способ узнать, какие жалобы есть у сотрудников.
Есть примеры улучшений даже среди худших компаний. Такие корпорации, как Kraft Heinz Company и Alorica, фигурируют в списках как 2017, так и этого года худших компаний для работы. Тем не менее, обе компании значительно улучшили свои результаты за последний год и больше не входят в тройку худших компаний для работы.
Моральный дух сотрудников, очевидно, важен для сотрудников, поскольку никто не хочет проводить 40 или более часов в неделю в месте, которое делает их несчастными.Но это также важно для бизнеса и его прибыли. «Там, где сотрудники действительно довольны, где им нравится или нравится работать, [компании] видят лучшие финансовые результаты», — сказал Доброски.
Деньги могут иметь большое значение для общего удовлетворения сотрудника, но это еще не все. Пока сотрудники чувствуют, что компания не использует их в своих интересах, размер зарплаты не играет чрезмерной роли в моральном состоянии сотрудников.
«Служащим слишком легко знать, какова текущая рыночная оплата за их конкретную работу в их конкретных городах», — сказал Доброски.«Так что, если они знают, что их зарплата ниже текущей рыночной стоимости, это может нанести удар по их удовлетворенности работой».
Методология
Чтобы определить худшие компании для работы, 24/7 Wall Street независимо изучила отзывы сотрудников на Glassdoor — это не отчет, заказанный Glassdoor. Чтобы быть рассмотренным, компания должна была иметь как минимум 1300 отзывов на Glassdoor и в настоящее время работать и иметь головной офис в Соединенных Штатах. Рейтинги Glassdoor основаны на отзывах нынешних и бывших сотрудников и рассчитываются с использованием собственного алгоритма, который отдает предпочтение более свежим отзывам.Некоторые корпорации были исключены, когда произошли серьезные корпоративные изменения, влияющие на структуру компании, поэтому было бы несправедливо использовать обзоры того, что фактически было другой компанией. Данные о количестве сотрудников и чистой прибыли взяты из последнего годового финансового отчета каждой компании, если таковой имеется. Подсчет сотрудников в некоторых случаях относится к персоналу материнской компании.
24/7 Wall Street — контент-партнер USA TODAY, предлагающий финансовые новости и комментарии. Его контент создается независимо от США СЕГОДНЯ.
Прочтите или поделитесь этой историей: https://www.usatoday.com/story/money/business/2018/06/15/worst-companies-to-work-for-employee-reviews/35812171/
Почему Отзывы сотрудников имеют решающее значение для ваших усилий по управлению брендом
Практика сбора, анализа, рассмотрения и изучения отзывов сотрудников имеет решающее значение для вашей стратегии управления брендом. Потенциальные сотрудники, клиенты, деловые партнеры и инвесторы будут использовать отзывы сотрудников, чтобы составить мнение о вашем бизнесе и решить, сотрудничать ли с вами.
«Отзывы сотрудников играют решающую роль в восприятии бренда работодателем и способности привлекать квалифицированные кадры», — говорит Кейтлин Холбейн, основатель и главный консультант компании по маркетингу персонала и брендингу работодателя The Employer Brand Shop. «Хотя ваш сайт о карьере и профили в социальных сетях могут предоставить некоторую информацию, кандидаты действительно хотят слышать о вашей культуре и опыте сотрудников напрямую от таких же людей, как они, — от ваших нынешних и бывших сотрудников. Сайты анонимных обзоров — идеальное место для кандидатов, чтобы действительно понять опыт ваших сотрудников с точки зрения, которой они могут доверять.”
Клиенты и потенциальные сотрудники требуют прозрачности вашего бизнеса
Хорошее отношение к своим сотрудникам — это то, что нужно делать. И все больше и больше ваши клиенты и заказчики будут требовать, чтобы вы не только хорошо относились к своим сотрудникам, но и чтобы ваши усилия и результаты были прозрачными и заметными.
Согласно результатам исследования Global Consumer Pulse, проведенного компанией Accenture в 2018 году:
65 процентов потребителей говорят, что их привлекают организации, которые хорошо относятся к своим сотрудникам.
74 процента потребителей говорят, что им нужна большая прозрачность в том, как компании обеспечивают безопасные условия труда.
36 процентов потребителей были разочарованы тем, как действовала компания, которая обманула их веру в то, что компания отстаивает, и 47 процентов в результате прекратили с ней бизнес.
Ваш найм и удержание также зависят от хороших информативных отзывов сотрудников.Исследование, проведенное iCIMS в 2017 году под названием «Современный соискатель», показало:
Почти каждый третий работник отклонил предложение о работе главным образом из-за того, что компания имела отрицательные отзывы работодателя в Интернете.
92 процента работающих американцев считают, что отзывы сотрудников важны при принятии решения о приеме на работу.
43 процента работников управленческого звена отклонили предложение о работе из-за плохой оценки, по сравнению с 17 процентами кандидатов, не являющихся руководителями.
47 процентов миллениалов отклонили предложение о работе из-за отрицательных отзывов в Интернете.
Потребителю нужно всего 10 отзывов, чтобы доверять информации.
Результаты опроса Jobvite 2020 года:
И согласно Glassdoor:
40 процентов соискателей говорят, что они откажутся от процесса найма после прочтения отрицательных отзывов сотрудников.
33 процента соискателей говорят, что они уйдут, узнав о скандалах с сотрудниками или руководством.
Поощряйте своих сотрудников регулярно ставить вам оценку
Не ждите, пока ваша команда поставит вам оценку; предложите им оценить вашу компанию, и делайте это почаще. Ваши усилия по управлению брендом продолжаются, равно как и ваши усилия по пониманию опыта ваших сотрудников.
«Чтобы эффективно управлять брендом своего работодателя на сайтах анонимных обзоров, таких как InHerSight, Glassdoor или Comparably, работодатели должны участвовать в разговоре», — говорит Холбейн.«Они могут сделать это, поощряя сотрудников регулярно оставлять честные отзывы, отвечая на поступающие отзывы, действуя на основе отзывов и отправляя кандидатов на эти платформы, чтобы узнать больше во время процесса найма».
Поддержание актуальности ваших данных с помощью новых и регулярных оценок и обзоров означает, что у вас есть актуальное представление о культуре вашей компании. Поощряйте своих сотрудников проводить оценку каждые шесть-12 месяцев, чтобы фиксировать влияние изменений в руководстве, сдвигов в культуре и общих изменений политики.Кроме того, вы можете попросить своих сотрудников оценить определенные аспекты вашего бизнеса через три-шесть месяцев после серьезного изменения в льготах или политике, чтобы вы могли измерить его влияние на удовлетворенность сотрудников.
Но анонимность — ключ к успеху
Сотрудники смогут максимально откровенно рассказать о своем опыте работы в вашей компании, если отзывы будут 1) анонимными и 2) собраны третьей стороной.
Не ждите, что работники дадут откровенный совет, если они не знают, что их личность и работа безопасны.
Согласно опросу InHerSight, проведенному в июне 2020 года, 49 процентов женщин говорят, что они могут быть полностью честными при проверке работодателем, если ее собирает работодатель, в то время как 81 процент они могут быть полностью честными, если ее собирает третья сторона. Это.
Гольбейн: «Компании, применяющие такой подход, демонстрируют, что они прозрачные и этичные работодатели. Эти действия показывают кандидатам, что работодатель ничего не скрывает, и тем самым снижают факторы риска, связанные с таким важным жизненным решением, как смена карьеры.Управление присутствием ваших сотрудников на сайте обзора в рамках вашей общей стратегии управления брендом обеспечивает важный шаг в привлечении наиболее квалифицированных и высокопроизводительных специалистов на рынке ».
Цель — слушать, а не контролировать
Цель активного участия в процессе проверки сотрудников заключается не в том, чтобы контролировать историю, а в том, чтобы ее выслушать. Независимо от того, как вы относитесь к культуре, льготам и политике, ваши сотрудники являются наиболее точным источником информации о том, каково на самом деле работать в вашем бизнесе.
Ваша роль как работодателя — слушать и действовать. Рейтинги и обзоры сотрудников, а также их тенденции с течением времени для создания лучших рабочих мест для ваших сотрудников.
Не бойтесь менее положительных отзывов, учитесь у них
Вам необходимо знать, что ваши сотрудники думают о работе в вашей компании. Вам нужно знать, хороший это опыт или плохой. Особенно плохой. Отрицательные или менее чем положительные отзывы сотрудников — это ваш шанс определить области, которые нужно улучшить, и действовать.
«Отзывы сотрудников важны для улучшения культуры вашей компании, потому что они могут обеспечить цикл обратной связи, который поможет вам постоянно улучшать элементы опыта сотрудников с течением времени», — говорит Гольбейн.
Подробнее: Как сделать вашу компанию сияющей на InHerSight
Простой запрос на честную обратную связь и предоставление сотрудникам безопасного и анонимного способа поделиться своим опытом может свидетельствовать о надежности бренда.«Когда сотрудники видят, что вы отвечаете на отзывы, это дает важный сигнал о типе открытого рабочего места, которое вы хотите создать, которое улучшает вашу культуру и бренд работодателя».
Но это доверие будет сломлено, если вы не прислушаетесь и не начнете действовать. «Обзоры со временем улучшат вашу фактическую (а не воспринимаемую) культуру, если вы создадите специальный график для чтения и ответа на отзывы, рассмотрения тем с HR и руководством, а затем создания планов действий по устранению любых негативных комментариев или шаблонов.”
Отзывы сотрудников — важная часть SEO
Поисковая оптимизация, или SEO, является частью любой сильной стратегии управления брендом.
Ваша способность «занимать место» на первой странице Google для поисковых запросов, связанных с вашим брендом, означает, что вам нужно будет управлять своим брендом за пределами доменов, которыми вы владеете. Поисковые запросы, содержащие название вашего бренда, например «работа в компании X» или «вакансии в компании X» или даже просто «компания X», могут возвращать страницу результатов, которая включает отзывы сотрудников на стороннем сайте.
Вы не сможете полностью контролировать, будут ли эти страницы отображаться, когда пользователи ищут ваш бренд. Что вы сможете контролировать, так это то, как вы отвечаете на отзывы, что вы делаете с отзывами, и если вы внимательно слушали, то как эти оценки и отзывы меняются с течением времени.
Еще один способ управлять своей репутацией на этих сайтах отзывов — заявить права на свои профили. На большинстве сайтов с обзорами это дает вам возможность загружать изображения, связывать учетные записи в социальных сетях и обеспечивать точность и актуальность информации о компании.